На что похож мокрый концентрат, очищенный от примесей после магнитной сепарации? Начальник техотдела завода ГБЖ Сергей Семенченко уверен: по консистенции этот продукт напоминает сметану с жирностью 20 процентов. Образное сравнение он нашёл, став гидом в проекте промышленного туризма Лебединского ГОКа. Задача экскурсовода – просто и интересно рассказывать гостям комбината о том, как добытая руда превращается в горячебрикетированное железо.
Просто о сложном
На комбинате Сергей уже 18 лет. За это время изучил цепочку выпуска окатышей на фабрике окомкования, готовил чертежи в проектно-конструкторском центре предприятия. Спустя шесть лет понял, что хочет более прикладной работы: сразу видеть, как созданные им проекты воплощают на производстве. Перешёл в технический отдел завода ГБЖ конструктором. Затем стал начальником.
«Но вот объявили кастинг экскурсоводов по маршрутам промтуризма – и я вдруг осознал, что даже технологию ГБЖ знаю поверхностно. Потому что моя работа – подготовка чертежей для ремонта либо изготовления деталей оборудования, – рассказывает Семенченко. – Но я умею складно говорить. Роль гида в итоге отдали мне. И сразу предложили составить текст экскурсионной программы».
Первый вариант коллеги забраковали: 40 листов с кучей терминов – это не для туристов. Но как описать сложное производство, чтобы понял даже ребёнок? Помогли главные технологи, начальники смен, мастера с многолетним стажем. Они водили Сергея по цехам и рассказывали о сложных процессах простыми словами.
Шутки в помощь
Семенченко быстро понял, что сравнение с привычными вещами делает рассказ нагляднее. Скажем, доставку окатышей-колобков на 40-этажную высоту в шахтную печь установки ГБЖ объясняет просто: мол, видите ковшовый конвейер? Это своего рода гибрид колеса обозрения и эскалатора, поднимающий их наверх!
«Когда рассказываю про окатыши, часто говорю: у нас есть отдельная профессия – окомкователь. Это человек, который руками скатывает концентрат в шарики. Сразу удивлённые лица у всех, куча вопросов! – смеётся Сергей. – Конечно, объясняю, что это шутка и как всё происходит на самом деле».
Новую роль Семенченко осваивал по наитию, исходя из собственного жизненного опыта.
«Как?то мы с женой поднимались на Ай-Петри. Гид шёл впереди, бубнил себе под нос заученный текст и на группу внимания не обращал, – вспоминает лебединский экскурсовод. – Так делать нельзя, потому что внимание аудитории на рассказе можно удерживать минут десять максимум. Дальше надо жонглировать форматами: что?то показать, задать вопросы, вовлечь в диалог, вместе посмеяться. Когда едем с точки на точку по маршруту в автобусе, я туристов расспрашиваю, откуда они приехали, чем увлекаются. Когда разговариваешь с людьми, как с давними друзьями, располагаешь их к себе».
Развивающее общение
Роль гида для Сергея стала второй профессией на комбинате. Но, несмотря на плотную рабочую загрузку по основной специальности, промтуризм для него не в тягость. Это возможность для развития, считает он.
«Изучил основную технологию предприятия. Побывал на ОЭМК, Михайловском ГОКе. Представлял комбинат на выставке «Россия» на ВДНХ, – загибает пальцы он. – Было много интересных встреч на экскурсиях по комбинату. Запомнилась группа студентов-африканцев, которые учатся в России и хотели посмотреть Лебединский ГОК. Они плохо знали русский, а я – технический английский. Но мы всё равно нашли общий язык. В автобусе они пели песни, говорили о своих религии, культуре. А в другой раз парень из Ирана рассказывал, что у них традиционные имена состоят из пяти частей! Такие встречи дают почувствовать, что мир гораздо шире, чем мы обычно думаем».
Творчество
В свободное время Сергею Семенченко на ум приходят рифмованные строки. Основной темой его творчества стали комбинат и технологический процесс, для описания которых парень ищет всё новые и новые образы:
Сначала в карьере добывается РУДА,
Она, как и хлеб, для нас – голова!
Твёрдая, прочная, словно броня,
Но впереди её ждёт западня!
Она после мельниц теряет свой хват
И превращается в КОНЦЕНТРАТ!
На чашках больших мы «орешки» катаем
И в печку горячую их отправляем,
На выходе сыпятся крепыши –
Круглые железные ОКАТЫШИ.
И снова окатыши нужно в печку грузить,
Чтобы их потом там восстановить,
Газом продуть, в брикет-пресс поместить –
Сложный процесс не остановить!
И можно понять лишь на чертеже,
Как получается ГБЖ!
Евгения Шехирева
