Рассказываем вам о разнице между домовым чатом и информационным каналом в мессенджере MAX
Минстрой России в своём письме от 25 марта 2026 года №16592-КМ/14 разграничил два формата взаимодействия жителей и управляющих организаций в мобильном приложении:
— домовой чат — это площадка для двустороннего общения, где возможна обратная связь;
— информационный канал (публичный) — предназначен исключительно для одностороннего информирования. Здесь размещаются официальные сообщения УК или ТСЖ, без отклика. На одно юридическое лицо можно создать только один.
При этом ведомство отметило, что организации могут сделать неограниченное количество закрытых каналов для внутренних нужд или различных направлений работы.
Управляйте своим жильём удобно с приложением «Госуслуги Дом»:
RuStore: https://clck.ru/3DPfUh
AppStore: https://clck.ru/3DPh6R
Google Play: https://clck.ru/3DPnBU
