Министерство ЖКХ Белгородской области, местные власти и управляющие компании начнут оперативно реагировать на все жалобы, которые касаются отопления. Такое требование было озвучено губернатором Вячеславом Гладковым во время оперативного совещания правительства 12 декабря.
Глава региона поручил своему заместителю Константину Полежаеву и министру ЖКХ Алексею Ботвиньеву реагировать на каждое обращение, которое касается падения температуры в квартирах.
«Я понимаю, что есть норматив. А есть люди, которым по 70 и 80 лет. И восприятие «холодно-тепло» у всех разное», - отметил губернатор.
Кроме того, он подчеркнул, что быстрое реагирование на обращения снижает напряжение у белгородцев. А там, где плохо, обязательно нужно помогать.
Вячеслав Гладков привел в пример дом, который расположен на улице Привольной города Белгорода. Здесь местные власти принимают необходимые меры для того, чтобы устранить запущенную течь крыши.
Исполняющий обязанности мэра Валентин Демидов доложил, что на объекте будет проведен текущий ремонт. Также дом включат в капитальный ремонт на 2023 год. Все протечки устранят за 2-3 дня. Врио рассказал, что внутри здания предстоит сделать много работы, так как там есть плесень, а несколько квартир постоянно затапливало.
Руководитель области поручил разобраться в причинах бездействия УК. В заключение разговора на эту тему он добавил, что вся информация о жалобах местных жителей по теплу и кровлям должна оперативно попадать в министерства и к заместителям губернатора. Теперь ответственным лицам необходимо будет ежедневно предоставлять отчет по отработке обращений.
