Белгородэнергосбыт призывает быть внимательными при звонках с незнакомых номеров
Сотрудники компании подчёркивают, что замену счётчика не нужно подтверждать на Госуслугах
Мошенники не оставляют попыток выманить личные данные клиентов Белгородэнергосбыта. Компания официально заявляет, что энергетики не запрашивают данные банковских карт, пароли или коды из смс, не используют для переговоров мессенджеры WhatsApp, Telegram и не просят клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии зайти на Госуслуги по ссылкам, чтобы подтвердить замену счётчиков.
Согласно Федеральному закону от 27.12.2018 года № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учёта электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» с 1 июля 2020 года обязанность по установке и обслуживанию приборов учёта электроэнергии перешла от граждан и организаций к энергокомпаниям. Замену счетчиков в многоквартирных домах осуществляет гарантирующий поставщик электроэнергии. В остальных случаях (частные дома, ИЖС) установкой и обслуживанием приборов учёта занимается сетевая организация.
Остались сомнения после звонка с незнакомого номера? Уточните информацию у энергетиков. Живёте в многоквартирном доме – обращайтесь в ближайший офис Белгородэнергосбыта. Можно очно – адреса и режим работы территориальных подразделений указаны на официальном сайте belsbyt.ru. Там же находятся дистанционные сервисы гарантирующего поставщика – вы можете использовать личный кабинет для физических лиц (https://clck.ru/3Ek9MM ), а также скачать мобильное приложение BelPay (https://clck.ru/3G37Bd) и задать вопрос через форму обратной связи. Есть возможность связаться с оператором Контакт-центра по телефону (4722) 23-08-49.
Компания взаимодействует c клиентами только по официальным каналам связи!
Если проживаете в частной застройке – обращайтесь в филиал ПАО «Россети Центр» – «Белгородэнерго».
Не дайте мошенникам завладеть персональными данными!
