С 1 апреля 2025 года единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества медико-психологической поддержки семей и участников СВО переходит на
круглосуточный режим работы.
«Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Наш чат Комитета с
психологами начал работу, и мы быстро поняли, что нужно делать его
круглосуточным, чтобы помощь была доступна не только из любой точки нашей
большой страны, но и в любое время.
И сейчас нам удалось организовать работу психологов соответствующим образом. Психологи отвечают людям и помогаютим круглосуточно и без выходных. Еще важно то, что к нам можно обратитьсяанонимно, мы не требуем раскрывать личные данные. И это тоже стало однимиз дополнительных факторов востребованности именно такого формата
психологической помощи, — отмечает руководитель КСВО Юлия Белехова.
В чате работает команда опытных высококвалифицированных медицинских
психологов, которые оказывают бесплатные медико-психологические
консультации по различным тревожным состояниям. Общение в чате анонимное,
без запроса персональных данных. Обратиться в чат может житель любого
региона страны, независимо от своего часового пояса.
«Мы видим запрос на цифровой формат общения, когда не надо идти в
поликлинику, тебя не увидят соседи. За восемь месяцев работы чата
специалистами отработано более 1 800 индивидуальных обращений. Сегодня мы
проактивно проводим телефонные консультации и в динамике сопровождаем
сложные случаи. Нам важно помочь каждому, кто испытывает любые
тревожные состояния. Еще чат спасает в удаленных территориях, где
отсутствуют медицинские психологи», — комментирует координатор Чата,
руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной
палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.
В чат уже подключилось более 11 000 человек из разных регионов страны.
Организаторы: Комитет семей воинов Отечества (КСВО) и Фонд «Социальная
сфера» (команда федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке
Общественной палаты Российской Федерации.
Будем рады вам помочь в Чате!
