Социальный работник – не просто помощник, для своих подопечных – это ангел-хранитель повседневности.
Он защищает от опасностей, возвращает чувство собственной значимости. Такой труд – инвестиция не только в благополучие конкретного человека, но и в гуманность всего общества в целом. Незримая, но крепкая нить, связывающая поколения и делающая мир хоть немного добрее и человечнее.
Мария Буковцова из Головчино уже три десятилетия опекает «своих бабушек». Она также стала обладателем почётной грамоты от Министерства труда и соцзащиты России.
Утро Марии Петровны начинается с составления подробного списка лекарств и продуктов, с учётом всех пожеланий подопечных. Покормить попугая Джерри, наскоро выпить кофе и в путь. Он у соцработника неблизкий.
Её старенькая «Ока» украшена огромными ромашками и забавными надписями, на приборной панели – разноцветные стразы. «Тюнинг» автомобиля делала сама. Во-первых, узнаваемо издали, а во-вторых – своеобразный «улучшатель настроения».
«Когда-то парни молодые так улыбаются и смотрят. Я говорю, а что вы улыбаетесь? А они: Так у вас написано – улыбнись!. Тогда я: Ну, тогда улыбнитесь, ребята», – рассказала сотрудник отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Грайворонского округа Мария Буковцова.
Привести еду, прибраться в доме, измерить давление, а ещё утешить, развеселить, подсказать. За тридцать лет бессменной вахты в Головчино Мария Петровна освоила азы психологии, медицины и даже ветеринарии. В одиночку со всем не управиться – помогает вся семья.
Дело нашлось и внукам. Консультируют, как лучше приобщать бабушек к современным реалиям – общаться в мессенджерах и по видеосвязи, пользоваться онлайн-магазинами. Для многих из них визит соцработника – главное событие недели. Долгожданная встреча и противоядие от чувства ненужности, которое разъедает душу сильнее любой болезни.
«Так она и воды принесет и поможет по хозяйству. Всё, всё что мне надо – всё она выполняет, делает. Это незаменимая женщина. Не знаю, как раньше могла без таких походиться, как она», – поделилась жительница Головчино Вера Михайловна.
«Даже вот иногда приходишь, бежишь по воду, а она говорит: ой,да не надо воду, я сама принесу как-нибудь, ты посиди лучше, поговори со мной. Она рассказывает о молодости, о своей жизни всё. И может даже она это уже 20 раз тебя это рассказывала, ты все равно слушаешь», – сотрудник отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Грайворонского округа Мария Буковцова.
Трепетное уважение к жизненному опыту – бесценно. Оно позволяет ощущать себя не беспомощным объектом опеки, а личностью, пусть и нуждающейся в поддержке.
«Без Марии Петровны я как без рук. Мне она во всем помогает, потому что уже такой возраст, что уже и забываю чего-нибудь», – отметила жительница Головчино Вера Артёмовна.
Несмотря на всю сложность оперативной обстановки в Грайворонском округе, никто из социальных работников не ушёл со службы. Ведь у каждой из 47 женщин не менее шести, а у некоторых и по десять подопечных.
«Поменялся график работы, потому что ситуация такова,что не каждый день безопасно ходить на работу. Поэтому социальные работники работают иногда с нарушением графика. Но, тем не менее, никто из людей никто никогда не брошен, даже в чрезвычайных ситуациях», – рассказала заведующая отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Грайворонского округа Марина Бражник.
Соцработник – не профессия, а призвание, требующее невероятного сочетания качеств и душевных сил. Например, чуткости и стрессоустойчивости, практичности и романтики. Это ежедневное противостояние чужой боли, одиночеству и немощи, где награда – не деньги, а благодарный взгляд и нежное прикосновение за искреннее тепло и уверенность в завтрашнем дне.
Новости СМИ2
