Госуслуги в России становятся проще и удобнее
Сервисы теперь объединяются по «жизненным ситуациям», чтобы граждане могли получать всё необходимое быстро и без лишней бюрократии.
Качество работы контролируют кураторы, которые помогают исправлять ошибки и отвечают за развитие каждой услуги.
Для ведомств и регионов созданы простые инструменты, позволяющие запускать сервисы быстрее и адаптировать их под местные особенности без специальных IT-навыков.
По словам Дмитрия Григоренко, эти меры сделают госуслуги доступными для всех. К 2030 году почти все массовые услуги будут оказываться онлайн и в проактивном формате, сразу в момент обращения или при наступлении события в жизни человека.
