Указ гарантирует получение компенсации до 3 млн рублей в случае получения увечья (ранения, травмы, контузии), 4 млн рублей если ранение приведёт к инвалидности и 5 млн рублей — выплаты семье, в случае гибели волонтёра.
Чтобы получить помощь, волонтёр должен быть зарегистрирован на платформе Добро.рф и во время происшествия заниматься добровольческой деятельностью.
