Более 15 млн человек воспользовались сервисами «жизненные ситуации» на Госуслугах
Сервисы «жизненные ситуации» – это новый этап развития госуслуг. Теперь не нужно искать каждую услугу на страницах разных инстанций, тратить время на визиты в ведомства и сбор документов. Теперь они оказываются комплексно и находятся в одном месте.
Работа по запуску «жизненных ситуаций» ведется по федеральному проекту «Государство для людей», который курирует вице-премьер – Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко.
«Более 15 млн человек уже воспользовались сервисами «жизненные ситуации». Это каждый седьмой пользователь портала Госуслуг. «Жизненные ситуации» стали новым этапом развития всей системы оказания государственных услуг. Высокий спрос доказывает, что это не просто технологический процесс, а изменение философии взаимодействия граждан и госструктур: теперь услуги приходят к человеку, а не наоборот», – отметил Дмитрий Григоренко.
#государство_для_людей
#ГДЛ
#клиентоцентричность
#просто_для_каждого