С 1 сентября 2025 года вводится обязательная маркировка всех звонков, совершаемых с номеров, зарегистрированных на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Это нововведение призвано усилить борьбу с телефонным мошенничеством и повысить прозрачность деловых коммуникаций.
Маркировка представляет собой специальную подпись, которая отображается на экране телефона получателя вызова и позволяет идентифицировать звонящего, указывая его организационно-правовую форму, торговую марку или категорию вызова. Например, «служба поддержки», «подбор персонала» или «доставка».
Это требование распространяется на все корпоративные номера, независимо от того, кому совершается звонок — клиентам, сотрудникам или другим лицам. Исключение составляют номера 8-800, которые используются только для приема входящих вызовов. Закон распространяется исключительно на голосовые звонки.
