Работа выполнена в рамках федерального проекта «Государство для людей»
13 ноября 2025 11:50 Поделиться: Итогом работы стала существенная модернизация процедур оформления запросов и выдачи архивных документов.Основные результаты проекта:
– время ожидания выдачи архивных дел сокращено на 80%: с 30 минут до 5 минут;
– разработаны наглядные образцы правильного заполнения бланков заказов;
– регулярно проходят консультации граждан специалистами архивных служб: за отчетный период оказано консультативную помощь более 200 посетителям в течение 20 часов.
Оценивая проведенную работу, департамент проектной деятельности Минцифры Белгородской области отметил высокую степень удовлетворенности клиентов и качество предоставляемых услуг. Сотрудники ведомства самостоятельно проверяли удобство процесса подачи заявок и получения архивных документов, подтвердив эффективность проведённых преобразований.
Реализация проекта значительно улучшила доступность архивных ресурсов и облегчила взаимодействие граждан с государственными структурами. Теперь жители региона имеют возможность оперативно решать вопросы, связанные с необходимостью получения архивных справок и документов.
Источник: Министерство цифрового развития Белгородской области
