Перевозки пассажиров «Ласточек» на маршруте Белгород – Москва выросли на 13,5 %. За 10 месяцев 2025 года услугой воспользовались больше 1,1 млн человек.
В поездах установлены видеомониторы, климатические системы, экологичные санитарные модули, багажные полки. Для маломобильных пассажиров предусмотрены специальные места и подъёмные механизмы для посадки с низких платформ.
