В ходе еженедельного оперативного заседания областного правительства обсудили результаты анализа обращений граждан, поступивших в социальных сетях по теме частичного ограничения мобильного интернета в Белгородской области.
15 декабря 2025 10:00 Поделиться: В период с 26 ноября по 3 декабря в социальных сетях главы региона поступило 355 сообщений по теме отключения мобильного интернета и неработающей системе оповещений через мониторинговые каналы.В региональном информационном поле зафиксировано 6,3 тыс. тематических комментариев. Более 40% всех обращений связаны с вопросам обеспечения безопасности населения, в частности с уведомлениями в информационных каналах.
«Все, что касается вопросов безопасности, мы сделали большой объем работы, когда перевели информационные каналы, которые оперативно уведомляют население о перемещении вражеских БПЛА, в государственный мессенджер МАХ. Он позволяет в основном эту информацию получать», – обозначил губернатор Гладков.
«Да, но есть определенная проблема. Так, при работе режима «белого списка» мессенджер МАХ не присылает уведомления, поэтому все время нужно ходить с открытым приложением, чтобы информацию получать», – добавила министр общественных коммуникаций Оксана Тарантова.
Глава региона поручил составить и направить обращение к разработчикам государственного мессенджера МАХ с тем, чтобы решить все возникшие технические вопросы. Он подчеркнул, что вопрос обеспечения безопасности населения остается приоритетным в работе всех структур правительства.
«У нас есть решение, есть новый канал коммуникации МАХ, который позволяет спасти нам жизни людей. При отсутствующем интернете у всех должна быть возможность получать актуальную информацию. Это решение необходимо донести до всех максимально подробно», – объяснил Вячеслав Гладков.
Кроме того, по результатам анализа обращений граждан жалобы поступали на работу банковских приложений, на онлайн-кассы, банкоматы, валидаторы в общественном транспорте, системы сертификации в аптеках.
Отдельно обсудили обращения родительской общественности, чьи дети больны сахарным диабетом и пользуются программами для дистанционного контроля уровня сахара в крови. Они обратились к главе региона с тем, чтобы добавить приложения в «белый список».
«На следующей неделе необходимо проработать, какие действия предпринимаются правительством Белгородской области для того, чтобы снизить возможные риски на случай повторного частичного ограничения работы мобильного интернета на территории региона», – подытожил губернатор Гладков.
