Яна Лантратова помогла жительнице Белгородской области получить средства реабилитации.
Из-за ограниченных возможностей женщине должны были предоставлять урологические изделия по индивидуальной программе. При попытке оформить их по электронному сертификату выяснилось, что они отсутствуют в федеральном перечне.
Омбудсмен направила запрос в Минтруд. Ведомство и профильные структуры оперативно внесли изменения в перечень — теперь всё необходимое женщине доступно по электронному сертификату
