Рассказываем вам, в чём отличие жилищных от коммунальных услуг
Хотя они часто указаны в одной квитанции, за их предоставление могут отвечать разные организации, а стоимость формируется по отдельным правилам.
Жилищные услуги — это содержание и текущий ремонт общего имущества дома:
— уборка подъездов и придомовой территории;
— обслуживание лифтов, кровли, фасада и инженерных систем;
— работа аварийно-диспетчерской службы.
Исполнителем выступает УК, ТСЖ или ЖСК — в зависимости от выбранного способа управления собственностью.
Коммунальные услуги — это ресурсы, которые поступают в квартиру:
— отопление;
— горячая и холодная вода;
— водоотведение;
— электричество;
— газ.
Их поставляют ресурсоснабжающие организации. В некоторых случаях оплату принимает УО или ТСЖ, а затем перечисляет средства поставщикам. При заключении прямого договора деньги поступают непосредственно в РСО.
Размер платы за содержание общего имущества утверждают собственники на общем собрании. Тарифы на коммунальные ресурсы устанавливает уполномоченный орган региона — например, тарифная комиссия или региональная служба по тарифам.
По вопросам содержания дома, обслуживания общих помещений и начислений через УК следует обращаться в управляющую организацию или ТСЖ. Если договор на коммунальную услугу заключён напрямую, вопросы по ней необходимо направлять в РСО.
Чтобы разобраться в своих платёжных документах, необходимо:
— сопоставить названия услуг с их назначением. Взнос на капитальный ремонт указывается отдельной строкой;
— проверить исполнителя и получателя платежа по каждой позиции. Если везде указана одна организация, платёжный документ, скорее всего, сформирован УО или ТСЖ.
— изучить договор управления и протоколы общих собраний в ГИС ЖКХ. Там можно узнать, переходил ли дом на прямые договоры с РСО и какой размер платы за содержание утвердили собственники.
Все квитанции и сведения об исполнителях доступны в «Госуслуги Дом». Правильное разграничение услуг поможет быстрее найти нужную организацию и получить точный ответ. Скачивайте приложение и решайте вопросы по начислениям онлайн:
RuStore: https://clck.ru/3DPfUh
AppStore: https://clck.ru/3DPh6R
Google Play: https://clck.ru/3DPnBUФ
