В поисках идеальной платёжки
Пока на федеральном уровне продолжаются дебаты о том, как сделать платёжные документы за коммунальные услуги более понятными и доступными для граждан, отраслевые эксперты уже выбрали самые прозрачные и удобные квитанции в России. Конкурс «Понятная платёжка», организованный при поддержке Ассоциации «Р1» и Сервисной компании «КОТ», завершился подведением итогов 3 февраля.
За победу боролись управляющие организации и товарищества собственников жилья из разных уголков страны. На суд компетентного жюри было представлено 21 оформление платёжного документа, каждое из которых демонстрировало современные подходы к информированию собственников жилья.
Как определяли победителя
- Эксперты использовали специальные метрики, оценивая понятность структуры, визуальную доступность и удобство восприятия информации.
- Внимание уделялось наличию четких блоков, читабельности по визуальному Z-паттерну, а также прозрачности всех сумм и начислений без малозаметных шрифтов и скрытых данных.
В результате лучшей была признана квитанция управляющей компании «Элит Сервис» из села Николаевка, Еврейская автономная область. По мнению жюри, такой документ облегчает анализ и контроль оплаты для жителей и служит примером для всей отрасли.
В финал вошли также управляющая организация «Феникс» из Самары и ТСЖ «Высоковское» из Нижнего Новгорода, чьи платёжки также получили высокие оценки за информативность и визуальную продуманность.
Подарки и признание для лучших
- Победитель конкурса получит брендированные сувениры от партнёров, а также билет на онлайн-семинар по бухгалтерии или персональную консультацию по налоговым вопросам.
- Лучшие практики оформления платёжных документов теперь могут быть взяты на вооружение другими управляющими компаниями России.
Эксперты подчеркивают: повышение прозрачности и доступности ЖКХ-расчетов напрямую отражается на доверии собственников и эффективности управления домами.
