Жители Белгородской области теперь могут покупать билеты на пригородные поезда через чат-бот «Электрички РЖД»
Чат-бот в мессенджере Макс доступен 24/7 и не требует установки дополнительных приложений. Виртуальный помощник открывается по ссылке.
Его ключевые функции:
– покупка полного разового билета без указания мест (не более 5 в одном заказе);
– приобретение квитанций на провоз велосипедов, багажа и животных;
– просмотр истории заказов;
– оплата банковской картой;
– защита штрих-кодов купленных билетов.
Пассажиру необходимо выбрать регион и перейти к оформлению билета: указать дату, станцию отправления и прибытия, поезд и вид билета, оплатить его банковской картой. Полученный штрих-код (билет для проезда) нужно показать контролеру в электричке.
Все действующие способы покупки билетов на пригородные поезда, включая мобильные приложения, пригородные билетные кассы и терминалы самообслуживания, сохраняются.
