В мессенджере стал доступен чат-бот «Электрички РЖД».
С помощью виртуального помощника пассажиры могут купить билет без указания мест, приобрести квитанции на провоз велосипедов, багажа, животных и просмотреть историю заказов.
Как купить билет:
Выберите регион.
Укажите дату, станцию отправления и прибытия.
Выберите поезд и вид билета.
Оплатите картой.
После оплаты на экране появится штрих-код – его нужно показать контролёру в электричке.
Новости СМИ2
