Принимая вызов, специалист сообщает алгоритм неотложных действий, контролирует правильность проведения манипуляций и оказывает психологическую поддержку.
В среднем диспетчеры консультируют по телефону 25 раз в сутки. Чаще всего помощь требуется при травмах, кровотечениях и остановке дыхания.
Внедрение проекта повысило качество оказания экстренной помощи и снизило число летальных исходов при острых состояниях. Опыт Белгородской областной станции уже перенимают другие регионы.
