Новые меры по защите прав потребителей
С 2025 года в России ужесточились наказания за практику навязывания дополнительных товаров и услуг. Согласно подписанному президентом России Владимиром Путиным закону, штрафы для компаний могут достигать 500 тысяч рублей. Этот шаг направлен на защиту потребителей от недобросовестных продаж, сообщает канал "Краснодарские Известия".
Сравнение старых и новых штрафов
Ранее размер штрафов за подобные преступления был значительно ниже — от 2 до 4 тысяч рублей для должностных лиц и от 20 до 40 тысяч для юридических. С введением новых штрафов суммы возросли в разы: должностным лицам и индивидуальным предпринимателям теперь грозит штраф от 50 до 150 тысяч рублей, а предприятиям — от 200 до 500 тысяч.
Что относится к навязыванию сервисов?
По словам специалиста из сервиса "Мой Юрист" Никиты Строкова, навязывание осуществляется, когда потребителю при заключении договора фактически не предоставляется возможность отказаться от дополнительных условий. С 1 сентября 2025 года закон "О защите прав потребителей" запрещает автоматическое согласие за клиента и обязывает исключать допуслуги, которые навязываются как обязательные. Например, предложение оформить дисконтную карту само по себе не является нарушением, если оно не предполагает обязательных платежей или автоматического подключения.
Однако, если клиенту предлагают платные уведомления по СМС или дополнения к банковским услугам без его согласия, это считается нарушением. Потребитель получает право отменить такие услуги и вернуть средства, потраченные на них. Также, магазины лишились возможности повышать цену на товар или отказывать в его продаже, если покупатель отказывается от платной гарантии. Закон предоставляет гражданам мощный инструмент для защиты собственных прав и способствует более прозрачному взаимодействию между компаниями и клиентами.
