Ситуация с возвратом средств, украденных мошенниками, продолжает оставлять желать лучшего. По данным Центрального банка, во втором квартале 2025 года общий объем украденных средств составил 6,33 миллиарда рублей. Хотя это на 8% меньше по сравнению с предыдущим кварталом, уровень мошенничества всё равно увеличился на 33% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Если бы мошенники были стартапом, они бы радовались небывалому росту своих доходов, сообщает канал "Финансы в радость".
Тем не менее, положительных новостей по возвратам практически нет. Доля возвращенных средств упала до исторического минимума — всего 5,2%. Для сравнения, в среднем за последние четыре квартала этот показатель составлял 9,6%. Направление ситуации, мягко говоря, не радужное.
Где прячутся деньги?
Наиболее часто жертвами становятся владельцы счетов (2,22 миллиарда рублей), пользователей системы быстрых платежей (СБП) (2,19 миллиарда рублей) и владельцы банковских карт (1,56 миллиарда рублей). Для тех, кто надеется на безопасность СБП, стоит обратить внимание: в этой системе удается вернуть лишь 2,7% от украденных средств.
Причины таковы: скорость транзакций и отсутствие конкретных процедур возврата. Мгновенные переводы происходят так быстро, что даже алгоритмы банка не успевают среагировать. Отсюда следует, что вернуть средства становится всё сложнее.
Новые подходы к борьбе с мошенниками
Общее число мошеннических операций сократилось до 273 тысяч — это один из самых низких уровней за последние 2,5 года. Быть может, это частично заслуга новых правил, вступивших в силу с 1 июня, согласно которым банки обязаны приостанавливать подозрительные переводы. Однако эксперты остаются скептиками: механизмы возврата средств в СБП по-прежнему отсутствуют, а пользователи часто оказываются обманутыми изобретательными мошенниками.
Одной из основных причин сложившейся ситуации является юридическая беззащитность клиентов. Многие банки прописывают, что не несут ответственности за действия клиентов, что фактически превращает потерю средств в «ваши проблемы». Плохо налаженная система возврата никак не может противостоять ловкости мошеннических схем.
Что можно сделать?
Жертвам мошенников следует переосмыслить подход к безопасности. Важно понимать, что даже если перевод кажется сомнительным, это не всегда может быть остановлено. Крайне важно быть внимательными и избегать предоставления личных данных по телефону. Прозрачность банковских процедур и работа над образованием клиентов станут ключевыми моментами в борьбе с мошенничеством.
Главным остается необходимость реформирования механизмов возврата. Пока они не будут налажены, шансы на успех остаются минимальными, а финансовые потери — реальностью для многих россиян.
